随着2024年国庆与中秋双节临近，新能源汽车出行需求大幅攀升。为保障公众绿色出行，蜀道新能源（科技）公司于9月24日召开“双节”充电保障协调会，联合多家共建单位，推出“四措并举”服务保障举措，全力确保充电服务“安全、高效、有序”。

全面排查保安全。节前完成所有充电站设备巡检，重点排查充电模块、枪线等关键部件，消除安全隐患，确保设施稳定运行。强化培训优服务。组织运维人员开展故障处置、服务规范等专项培训，提升应急能力与服务质量，做到专业服务、文明待客。协同联动提效率。节日期间联合运维单位和设备厂商提供远程技术支持，实现故障快速响应；依托车流数据动态调度移动充电设备，重点站点实施SOC限流，缓解排队压力。科学值守强管理。实行24小时值班和无缝交接制度，确保重点站点人员在岗、秩序井然，实时引导车流，保障充电畅通。

蜀道新能源（科技）公司提醒广大车主，出行前可借助导航或充电APP查询站点状态，合理规划补能安排。下一步，公司将持续筑牢服务防线，以“放心充、便捷充”助力群众安心畅行。