2026年春节期间，面对返乡流与旅游流叠加带来的新能源汽车出行高峰，蜀道新能源（科技）公司坚守保通保畅一线，以“扩容提质、科技赋能、应急兜底、暖心服务”四大硬核举措，全力以赴守护广大车主平安返乡、快乐出游，用坚守与汗水书写了一份有速度、有温度的新春保通保畅答卷。

扩容提质，织密能源“保障网”。新增充电枪1012把，其中大功率充电枪310把，显著提升了单站吞吐能力。新建峨眉山、沿滩等5座收费站充电站，填补了关键节点的服务空白。聚焦成安渝、成巴、成雅等繁忙高速路段，实施精准增桩扩容，单区平均新增6–10把枪。一系列举措落地后，预计日均服务能力提升超6000车次，有效缓解了高峰期“排队焦虑”。

科技赋能，打造补能“加速器”。坚持“设备零隐患、充电高效率”原则，节前全覆盖巡查确保设备“健康”上岗。将马尔康、瓦屋山等服务区的48根老旧桩焕新升级为5C超充桩，并在60余处服务区开放5C超充枪，单枪功率高达520kW。通过挖掘变压器剩余容量，实施大功率改造及功率模块加装，完成多批次充电枪功率升级（最高达180kW），平均补能时间缩短至15–20分钟，让车主真正体验到“充电像加油一样快”。

应急兜底，筑牢畅通“防火墙”。针对大流量路段可能出现的充电排队及设备故障突发情况，在70余个高流量点位前置175台移动充电车，配置20辆应急救援车24小时待命，特别在冕宁、大竹（包茂高速）等关键节点派驻专用送电车。这一“流动充电宝”矩阵，实现了故障桩30分钟内应急补位，全力保障充电服务“不断电、不长排”，切实化解车主的续航“燃眉之急”。

暖心服务，传递新春“正能量”。在130余处繁忙服务区派驻200余名现场值守人员，并组建“馨”能源志愿服务队20余人分批次开展引导服务，协助车主规范停车、快速充电。同时，大幅增加400客服中心人力，确保咨询电话接通率≥95%，及时响应司乘诉求。春节高峰期预计服务司乘超1.2万人次，以主动服务降低投诉，传递“蜀道温度”。

主流聚焦，彰显国企“硬担当”。公司春节保畅的成效获中央电视台、中国交通广播、中央广播电视总台中国之声等中央主流媒体高度关注与集中报道。媒体镜头深入一线，全方位记录蜀道新能源的坚守与创新，生动展现了国企在构建新型能源体系中的责任担当，极大提升了品牌影响力与社会美誉度。

春运期间，公司路内在线运营充电站318座，配置充电枪1927把，并调度移动充电桩175台，累计充电量843.75万度，同比增长39%；累计服务新能源车充电44.59万次，同比增长48%。蜀道新能源（科技）公司以实干践使命、以服务暖人心，全力保障春节充电无忧，护航车主平安顺畅出行，彰显了交通国企的责任与担当。